Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Self-Service

Ihren Mercedes oder smart selbst zum Servicetermin einchecken oder auschecken über unsere Self-Service Terminal.

Sie haben einen Servicetermin für Ihr Auto?
Sie haben eine aktuelle Handynummer hinterlegt?
Sie haben es am Abgabetag eilig und möchten weder lange warten noch viel erzählen?
Dann ist der neue "Mercedes-Benz Self-Service" Ihre Lösung für optimales Zeitmanagement:

Ein Self-Service Terminal finden Sie an unserem Hauptcenter in der Henri-Dunant-Strasse. Der Standort ist im Bereich des Servicecounters.
Eine vorherige Vereinbarung ist nicht nötig.

Was ist der Original Mercedes-Benz Self-Service?

Checken Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach ohne Wartezeit innerhalb unserer frühesten oder spätestens Haus-Öffnungszeiten selbst ein oder aus, wann immer Sie möchten. Auch wenn die Service-Öffnungszeiten noch oder schon geschlossen sind; ist unser Self-Service-Terminal für Sie da.

Und so geht’s:

Gehen Sie zum Servicetermin einfach an unser Self-Service-Terminal. Der Standort ist im Service Wartebereich und/oder vor dem Servicecounter. Eine vorherige Vereinbarung ist nicht nötig.

Für Ihren Servicetermin führt Sie das Terminal in kurzen Schritten durch den Anmeldeprozess.

1) Kennzeichen eingeben
2) Legitimierung über Mobilfunknummer
3) Leistungsumfang / Kundendatenbestätigen
4) Wo haben Sie geparkt?
5) Bitte Ihre digitale Unterschrift
6) Abgabe Fahrzeugschlüssel
7) Sie erhalten eine Check-In-Bestätigung per SMS und Mail

Wenn Sie ein Check-out bei der Abgabe Ihres Mercedes oder smart am Self-Service Terminal oder am Counter vereinbart haben, dann ist Ihr Check-out via Terminal genauso einfach.

· Sie erhalten eine Nachricht per SMS mit einer TAN, sobald Ihr Fahrzeug abholbereit ist
· Das Terminal führt Sie wieder in kurzen Schritten durch den Prozess
· Bitte geben Sie uns Ihre digitale Unterschrift
· Ein Fach öffnet sich automatisch und Sie nehmen Ihren Schlüssel in Empfang
· Gute Fahrt!

Kleiner Tipp:

Mit einer digitalen Zahlungsmethode (VISA oder MasterCard) können Sie zeit- und ortsunabhängig bezahlen. In unserem Center in Bremen bieten wir auch DSDPay an, so dass Sie bei uns nie warten müssen. Das „Warten“ im Sinne einer Autowartung ist schließlich unsere Spezialität. So könnten Sie zum Beispiel die gewonnene Zeit zum Verweilen und Lustwandeln in unserer Ausstellung nutzen.

Nutzen Sie gern bei uns den neuen Self-Service und die vielen digitalen Möglichkeiten, die Ihnen Ihr Leben erleichtern sollen.