Mercedes-Benz

Aktuelle Hinweise für Lkw-Kunden.

Wir sind weiterhin für Sie da. Wichtige Informationen zur aktuellen Situation.

Liebe Kund*innen und Freund*innen von Mercedes-Benz,

die Gesundheit und Sicherheit unserer Kund*innen, Besucher*innen und Mitarbeiter*innen haben für uns höchste Priorität. Auf der Basis der Leitlinie des Bundes zur temporären Schließung von Betrieben (z.B. Einzelhandel) zur Eindämmung der COVID-19 Pandemie schließen wir vorübergehend unseren Teile- und Zubehörverkauf.

Unsere Verkäufer*innen stehen Ihnen in dieser Zeit selbstverständlich auch weiterhin bei Fragen zur Verfügung und beraten Sie gerne telefonisch oder über digitale Kanäle.

Unseren Teile- und Zubehörverkauf erreichen Sie wie folgt:

Tel.: +49 421 4681-424, E-Mail: et-23301@daimler.com.

(Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen ausschließlich bei einem bestehenden Kundenkonto anbieten können).

Unsere Werkstätten bleiben weiter für Sie geöffnet.

Es werden alle nötigen Maßnahmen seitens des Unternehmens getroffen, um den Schutz unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen an den weiterhin geöffneten Standorten zu gewährleisten. Dafür halten wir uns selbstverständlich an alle behördlichen Anordnungen zur Eindämmung des Virus.

Um eine weitere Ausbreitung von COVID-19 zu vermeiden sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Unsere Kund*innen,

· die sich in den letzten Tagen in einem Risikogebiet gemäß der Liste des Robert Koch Institutes aufgehalten haben oder

· die mit COVID-19 infiziert sind oder

· bei denen ein ärztlicher Verdacht auf eine COVID-19 Infektion vorliegt oder

· die Kontakt zu einer Person hatten, die bestätigt mit COVID-19 infiziert ist,

bitten wir, unsere Servicebetriebe nicht zu betreten. Sollten Sie sich unsicher sein, ob eine der oben genannten Kriterien auf Sie zutrifft, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu Ihrem Ansprechpartner auf, dort erhalten Sie auch Informationen und Antworten auf mögliche weitere Fragen.

Bleiben Sie gesund!