Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Visible Workshop.

Transparent, zeitsparend und fair.

Kommen Sie in die Werkstatt,
ohne in die Werkstatt zu kommen.

Sollten an Ihrem Mercedes – neben schon beauftragten Arbeiten – zusätzliche Reparaturen notwendig sein, steht Ihnen jetzt ein innovativer digitaler Service zur Verfügung.

Wir erstellen ein kurzes Video des Sachverhalts. Per Link erhalten Sie diese Videobotschaft und alle wichtigen Informationen direkt aus der Werkstatt auf Ihr Handy, Ihr Tablet oder Ihren Computer. Auf dieser Grundlage können Sie Ihre Entscheidung über den Reparaturauftrag treffen und ihn einfach per Klick bestätigen oder abwählen. 

Zusätzlich können Sie individuelle Angebote (z. B. notwendige Zusatzarbeiten, die im Rahmen einer Wartung festgestellt wurden) einfach online beauftragen.

Sie werden somit transparent über die Service-Arbeiten informiert und sparen sich telefonische Rücksprachen. Selbstverständlich ist Ihr Ansprechpartner aber auch weiterhin persönlich und telefonisch für Sie da.

Um Visible Workshop schon bei Ihrem nächsten Besuch nutzen zu können, sprechen Sie uns einfach bei Ihrer Fahrzeugannahme darauf an.