Automobilkaufmann/-frau

Ausbildungsstart: 1. September 2019

Berufsbild

In der dreijährigen Ausbildungszeit als Automobilkaufmann/-frau
sind Sie mittendrin im Tagesgeschäft einer Mercedes-Benz Niederlassung oder eines Autohauses. Hinter den Kulissen und im direkten Kundenkontakt eignen Sie sich sowohl detailliertes Fachwissen rund um das Fahrzeuggeschäft an, als auch betriebswirtschaftliches Grundwissen. Hierbei setzen Sie auch moderne Kommunikationsmedien und Computeranwendungen ein. Sie lernen alle kaufmännischen Abläufe beim Serviceaufenthalt und beim Fahrzeugkauf bzw. verkauf kennen. Bei Einsätzen im Ersatzteilvertrieb, in der Kundendienstannahme und unterstützend im Verkauf sind Sie bereits während Ihrer Ausbildung ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beschäftigen sich genauso mit Fahrzeugdienstleistungsprodukten wie mit personalbezogenen Aufgaben, mit Controllinginstrumenten genauso wie mit Grundlagen zur Rechnungserläuterung. Noch mehr Drive für Ihre Berufspraxis bieten ergänzende Seminare. Hier vertiefen Sie wichtige berufliche und persönliche Fähigkeiten, wie Präsentations- und Visualisierungstechniken, Kommunikationsverhalten und Teamarbeit.

Das bieten wir Ihnen

  • Sie sind in das Tagesgeschäft aller Bereiche der Niederlassung einbezogen.
  • Sie erlangen detailliertes Fachwissen rund um unsere Fahrzeuge.
  • Sie erlernen den Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und Computeranwendungen.
  • Sie beschäftigen sich mit allen das Fahrzeug betreffenden Dienstleistungen wie Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und Garantieleistungen.
  • Ihre Einsätze im Verkauf, in der Kundendienstannahme und dem Ersatzteilvertrieb machen Sie bereits während Ihrer Ausbildung zum kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Sie lernen die kaufmännischen Abläufe bezüglich eines Fahrzeug-Kaufs und eines Serviceaufenthaltes kennen.
  • In Seminaren vertiefen Sie beruflich und persönlich wichtige Themen wie Präsentations- und Visualisierungstechniken, Kommunikationsverhalten und Teamarbeit.
  • Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Das bieten Sie uns

  • Sie haben die Mittlere Reife oder das Abitur erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie bringen kaufmännisches und technisches Grundverständnis mit und interessieren sich für die Automobilmarken von Daimler.
  • Sie können sich in Wort und Schrift gut ausdrücken und haben englische Sprachkentnisse.
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Kundenwünsche zu erfüllen.
  • Sie sind freundlich, engagiert und teamfähig.
  • Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

Bewerbung